อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน true123

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บัญชี true123 ไว้ในที่เดียว ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์บางประการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ในการขอข้อมูลการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
true123 ข้อกำหนดทางกฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน true123
ติดต่อ ซัพพอร์ต บัญชี

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดแชทผ่านหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ ทีมงานพร้อมรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการการบันทึก เช่น การขอดูข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคล
แบบฟอร์มบัญชี เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บ เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอโดยตรงโดยไม่ต้องผ่านช่องทางอื่น
ความปลอดภัย ข้อมูล การคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet การยืนยันตัวตนด้วย OTP ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และข้อมูลทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการส่งข้อมูล ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกดักจับระหว่างทาง

การยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมสำคัญ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชีเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อหมดความจำเป็น การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้แก้ไขและลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้สิทธิ์ที่ได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางการชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณรองรับ

รายการชำระเงินทุกครั้งส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเราไม่เก็บหมายเลขบัญชีธนาคารหรือรหัส PIN ของคุณ ข้อมูลที่เก็บมีเพียงประเภทช่องทางและสถานะธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ระบบชำระเงินในประเทศ

ข้อกำหนดของเราใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่เปิดบัญชีกับ true123 รวมถึงผู้ใช้ในภูเก็ตและระยอง แต่สิทธิ์เฉพาะบางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเป็นหลัก
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต