อ้างอิง

เปิดบัญชีและยืนยันตัวตนได้เลย ไม่ต้องรอนาน

บัญชี true123 พร้อมใช้งานเต็มรูปแบบหลังผ่านการยืนยันตัวตน ขั้นตอนทำบนมือถือได้ทั้งหมด ไม่ต้องพิมพ์เอกสาร ไม่ต้องไปที่ไหน — ส่งข้อมูลครบแล้วทีมเราตรวจสอบและแจ้งผลให้ทันที การยืนยันตัวตนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ยืนยันผ่านมือถืออัพโหลดเอกสารรับการแจ้งเตือนปลอดภัยด้วย SSL
true123 เปิดบัญชีและยืนยันตัวตนได้เลย ไม่ต้องรอนาน
true123 ขั้นตอนยืนยันตัวตนกับ true123 มีอะไรบ้าง

ขั้นตอนยืนยันตัวตนกับ true123 มีอะไรบ้าง

เมื่อเปิดบัญชีกับ true123 ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก โดยเตรียมบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ ถ่ายรูปหน้าตรงคู่กับเอกสาร แล้วอัพโหลดในหน้าบัญชีของคุณ ทีมตรวจสอบจะดูเอกสารและส่งผลให้ทางอีเมลหรือ SMS กระบวนการนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณและทำให้การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตรงตามชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ ผู้ใช้ในภูเก็ตและทั่วประเทศไทยทำขั้นตอนนี้บนมือถือได้สะดวก ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์

ช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อเราระหว่างการยืนยันตัวตน

หากส่งเอกสารแล้วยังไม่ได้รับการยืนยันภายในเวลาที่คาดไว้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับขั้นตอน KYC ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบสถานะบัญชีให้คุณ ติดต่อได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง ไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปแล้วพิมพ์ข้อความได้เลย ทีมงานจะตอบกลับพร้อมตรวจสอบสถานะการยืนยันบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดและสำเนาเอกสารที่อัปโหลดมาทางอีเมล เราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับให้ชัดเจนทุกขั้นตอน
ความช่วยเหลือบัญชี หากเอกสารถูกปฏิเสธหรือต้องการอัปโหลดใหม่ แจ้งทีมงานได้โดยตรง เราจะแนะนำว่าต้องแก้ไขอะไรบ้าง
ความปลอดภัย KYC

เหตุผลที่ขั้นตอนยืนยันตัวตนของเราเชื่อถือได้

true123 ดำเนินการตรวจสอบตัวตนด้วยระบบที่เข้ารหัสข้อมูลตลอดเส้นทาง เอกสารของคุณจะถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อ SSL และเก็บอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลถูกจำกัดเฉพาะทีมตรวจสอบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้นอกเหนือจากกระบวนการยืนยันบัญชี

การเข้ารหัส SSL

เอกสารที่คุณอัปโหลดทุกชิ้นส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ข้อมูลจะไม่รั่วไหลระหว่างการส่ง

ตรวจสอบโดยทีมงาน

ข้อมูลตัวตนของคุณถูกตรวจสอบโดยทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจน คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ยืนยันครั้งเดียว

เมื่อผ่าน KYC แล้ว บัญชีของคุณจะใช้งานได้ทันที ไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำในการฝากหรือถอนครั้งถัดไป

ความหมายของคำที่พบบ่อยในการยืนยันตัวตน

ก่อนเริ่มขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ true123 ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้ก่อนจะช่วยให้ดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น แต่ละคำมีบทบาทเฉพาะในกระบวนการตรวจสอบบัญชีของเรา

KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer หมายถึงกระบวนการที่แพลตฟอร์มใช้ตรวจสอบว่าผู้ใช้เป็นใครจริง ๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือเปิดใช้ฟีเชอร์บัญชีเต็มรูปแบบ

เอกสารยืนยันตัวตน (Proof of Identity) คืออะไร

เอกสารที่ใช้พิสูจน์ว่าชื่อในบัญชีตรงกับตัวเจ้าของจริง เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ที่ยังไม่หมดอายุ

เอกสารยืนยันที่อยู่ (Proof of Address) คืออะไร

เอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าน้ำค่าไฟ หรือสเตทเมนต์ธนาคาร ที่ออกในช่วงสามเดือนล่าสุด ใช้ยืนยันตำแหน่งที่พักอาศัยของคุณ

การยืนยันวิธีการชำระเงิน (Payment Verification) คืออะไร

ขั้นตอนที่ระบบตรวจสอบว่าช่องทางฝาก-ถอนที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เป็นของคุณจริง เพื่อป้องกันการใช้บัญชีผู้อื่น

สถานะบัญชีที่ยังไม่ผ่านการยืนยัน (Unverified Account) หมายความว่าอย่างไร

บัญชีที่ยังส่งเอกสารไม่ครบหรืออยู่ระหว่างการตรวจสอบ สามารถเล่นได้แต่วงเงินถอนและฟีเชอร์บางอย่างจะยังถูกจำกัดไว้ก่อน

การยืนยันแบบสองชั้น (Two-Step Verification) ต่างจาก KYC อย่างไร

การยืนยันแบบสองชั้นคือการยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบผ่าน OTP ส่วน KYC คือการตรวจสอบเอกสารครั้งเดียวเพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับการยืนยันตัวตน

รวบรวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้ใช้ที่กำลังดำเนินการยืนยันตัวตนกับ true123 อ่านคำตอบเหล่านี้เพื่อเตรียมเอกสารและทำขั้นตอนให้เสร็จได้เร็วขึ้น

โดยทั่วไปต้องใช้บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ และเอกสารแสดงที่อยู่อายุไม่เกินสามเดือน ทีมงานของเราจะแจ้งรายการที่แน่นอนเมื่อคุณเริ่มขั้นตอน

ทีมงานตรวจสอบเอกสารที่อัปโหลดครบถ้วนและชัดเจน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเราจะติดต่อกลับผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้

บัญชีที่ยังไม่ผ่านการยืนยันจะมีวงเงินถอนที่จำกัด การยืนยันตัวตนให้ครบจะเปิดใช้วงเงินเต็มและทำให้ถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ได้อย่างราบรื่น

เราจะแจ้งเหตุผลให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป จากนั้นอัปโหลดเอกสารใหม่ที่ชัดเจนและถูกต้องได้ทันทีโดยไม่ต้องสร้างบัญชีใหม่

ดำเนินการผ่านมือถือได้ทั้งหมด เปิดหน้ายืนยันตัวตนในแอปหรือเบราว์เซอร์มือถือ ถ่ายภาพเอกสารและอัปโหลดได้ทันที ผู้ใช้ในภูเก็ตและที่อื่น ๆ ในไทยทำขั้นตอนนี้ผ่านโทรศัพท์ได้เลย

เอกสารทั้งหมดถูกส่งและจัดเก็บผ่านระบบที่เข้ารหัส SSL การเข้าถึงข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต